Получите полное представление о своем бизнесе глазами клиентов
Если Вы руководитель компании и пытаетесь найти ответы на вопросы:
То пора проводить профессиональные маркетинговые исследования методом «Тайный Покупатель»!
Наша компания занимается проведением исследований методом тайного покупателя более 10 лет.
У нас более 200 довольных клиентов по всей России
Заказать услугу тайный покупатель
Увеличение среднего чека на 15%
Определите уровень компетенции сотрудника
Оцените качество обучения сотрудников и его эффективность
Проконтролируете «честность» персонала
Повысите качество обслуживания клиентов
Запросить обзорный доступ в личный кабинет
Проверки Тайными Покупателями нужны везде, где происходит обслуживание клиентов. Любая компания, массово обслуживающая потребителей, и желающая улучшить качество сервиса, точно оценить квалификацию своих сотрудников рано или поздно воспользуется услугой Тайный покупатель. Проверки тайным покупателям будут полезны как небольшим магазинам, так и федеральным сетям гипермаркетов.
Заказать услугу тайный покупатель
Тайный Покупатель — это специально подготовленный человек, который выступает в роли обычного среднестатистического покупателя в магазине, кафе, ресторане, косметическом салоне, спортивном клубе, аэропорту, аптеке, банке и других заведениях.
В его задачи входит осуществление «контрольной закупки», в процессе которой и проводится независимая оценка качества и уровня обслуживания посетителей, выявление сильных и слабых сторон сотрудников.
Заказать услугу тайный покупатель
Магазины одежды, обуви, электроники
Автосалоны
Рестораны и кафе, Гостиницы
Банки и финансовые учреждения
Кинотеатры и Парки развлечений
Салоны красоты
Медицинские учреждения
Агентства недвижимости
Мебельные салоны
Строительные магазины
Сети автозаправочных станций (АЗС)
Спортивные клубы
Туристические агентства
Колл-центры